世の中には数多くの副業が存在しており、在宅でできるものから実際に会社などに通うものまで様々です。
実際に通う副業の中でとくに女性人気が高いものに、「受付業務」があります。
受付業務は一般の会社にはもちろん、ショッピングモールなどにもある、幅広い仕事。
ここでは「受付業務」の基本情報やメリット・デメリットなどを紹介していきます。
受付業務の基本情報
受付業務は、オフィスビルやショッピングモールなどで、来訪してくるお客などを出迎える仕事です。
仕事としては、お客の質問や要望に対応するほか、働く場所によって様々な業務が存在します。
また、働く会社の「顔」的な存在でもあるため、ふさわしい身だしなみや外見、立ち振舞いを求められます。
受付業務にはどんな特徴があるの？
受付業務の内容は、単純に来訪者への対応だけではありません。
所属している会社のスケジュール調整をしたり、電話対応をしたり、会議室の予約など多岐に渡ります。
しかし、ビジネスマナーや処理能力がある程度あれば、十分にこなしていける副業です。
また、受付業務はさまざまな業界で必要とされます。
企業の他にも複合オフィスビルやショッピングモール、百貨店やアミューズメント施設、医療機関やカードカウンターなど、いろいろな働き口があり、さまざまな情報やスキルを手に入れることができるという特徴を持っています。
受付業務を副業に選ぶメリットは？
- ビジネスマナーが身につけられる
- 「外見」「立ち居振る舞い」を鍛えられる
ビジネスマナーが身につけられる
受付業務を副業にする最大のメリットは、社会人として必要なビジネスマナーを身につけることができることです。
これは工場などでのルーティンワークとは真逆で、マニュアル化することが難しい業務。
日々、新しいことが起き、そのたびに臨機応変な対応が求められる仕事です。
これを当たり前にこなすことができれば、ビジネスシーンはもちろんプライベートにおいても、人間関係を円滑にまとめるスキルが身につくことでしょう。
「外見」「立ち居振る舞い」を鍛えられる
受付業務をする人は、その会社や施設の「顔」のような存在です。
とくに会社の場合、訪問してきたお客にとって一番印象に残るのが「受付」。
そのため、受付業務はとくに外見が求められます。
会社全体を背負う「顔」にふさわしい服装やメイクを覚えていくことで、「見た目」が鍛えられるのも、受付業務のメリットです。
受付業務を副業に選ぶデメリットは？
- スキル十分な人は、業務内容も給料にも物足りなさを感じるかも
スキル十分な人は、業務内容も給料にも物足りなさを感じるかも
デメリットになるのは、ビジネスマナーや身だしなみの大切さを既に身につけている方にとっては、業務内容のハードルが低いということ。
その上、給料も相応の金額となるため、物足りなさを感じる可能性があります。
派遣先によっては、給料は他社の受付業務と同等にもかかわらず、ハードルの高い仕事を任される場合も。
社員でなければ対応できないようなクレーム処理まで任されたり、企業規模が多い場合には外線を100以上も分かれている内線番号へと正確に回すなどという業務を任されることもあります。
受付業務の副業としての始め方
受付業サービスを提供している派遣会社などに登録をして依頼をしてもらうのを待つという方法がベターです。
本業ならば求人が出ている各企業に直接応募という方法が一般的ですが、副業なら派遣登録がオススメ。
受付業務の仕事を探せる主なサービスについて、紹介します。
受付業務の仕事を探せる主なサービス一覧
受付業務の仕事は、以下のサービスから見つけることができます。
興味がある人は、まずはそれぞれのサービスに登録して仕事を探してみましょう。とくにオススメなのは、仕事の採用が決まると祝い金がもらえる「マッハバイト」です。
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受付業務はどういった人にオススメか？
高いホスピタリティや、Excel、Wordなどの基本的なオフィスソフトのベーシックなスキルが求められます。
また秘書検定やビジネスマナー検定などの資格を有する人は、簡単に派遣登録が可能であり、仕事もすぐに紹介してもらえます。
他にも、英会話が得意だったり、英検やTOEICレベルが高ければ、重宝される存在になる場合があります。
なにより、派遣先の会社の従業員や、お客との交流を楽しんでやれることが不可欠。
他人と接することが好きな人におすすめの副業と言えます。
まとめ｜受付業務は、働きながらビジネススキルも覚えられる副業
受付業務はインターネット環境を利用した在宅ワークではありません。
実際の現場に行って、人と関わりながら仕事をしたいという方にオススメです。
また、幅広いビジネススキルを身につけることができるのも大きなメリット。
学生バイトや、まだ新卒で社会人として間もない方が、その後のキャリアアップに役立つ対人スキルを身につけるために、受付業務を副業に選ぶのはアリです。
また、身だしなみや笑顔などビジネスシーンにおいての「見た目」の重要性も学ぶことができます。
これらのことを既に身につけている方は、仕事内容も給料も物足りないと感じるかもしれませんが、社会人経験の少ない方にとってはオススメの副業と言うことができます。
おまけ｜副業をするのにオススメの方法・サービスを紹介
副業に興味ある方向けに、副業を探せるオススメのサービスを紹介していきます。
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